Podmienky pre uplatnenie reklamácie

Záručná doba pre spotrebiteľa

Štandartná záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov, alebo ak nie je uvedené inak

Záručná doba pre podnikateľov - nákup na IČO

Štandartná záručná doba pre podnikateľa je 12 mesiacov, alebo ak nie je uvedené inak. 

Podmienky reklamácie

Záručná doba začína plynúť v deň prevzatia tovaru a kupujúci je povinný sa riadiť návodom na údržbu tovaru. Reklamácie sa vzťahujú len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené hneď po doručení tovaru, alebo počas jeho používania. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené kupujúcim počas bežného používania tovaru.

Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od prijatia reklamovaného tovaru. Reklamácie je možné uplatniť poslaním tovaru na adresu spoločnosti: Meratex, s.r.o., Vozárova 5, 04017 Košice.

Uplatnenie reklamácie

Máte tovar od nás, ktorý nefunguje a potrebujete ho reklamovať? Tak prosím vyplnťe formulár na tejto stránke a o všetko sa už postaráme my. Dopravu k nám máte GRÁTIS. Po vyplnení reklamačného formulára Vám pošleme všetky potrebné informácie na email. 

Kontatkny pre uplatnenie reklamácie

• Meratex, s.r.o., Vozárova 5, 040 17 Košice, IČO: 43909213, IČ DPH: SK2022526759
• email: predaj@meratex.sk
• tel. kontakt: 0905 981 084 - Ing. Dalibor Demko

Podrobnosti a ďalšie práva a povinnosti dotknutých strán súvisiace so zodpovednosťou za vady a podmienky reklamácií upravuje plné znenie Obchodných podmienok.