Na základe dlhoročných skúseností v oblasti merania teploty, tlaku, rýchlosti a prietoku plynu, analýze spalín, meranie emisií a ďalších veličín Vám radi poradíme pri výbere najhvodnejšieho meracieho prístroja alebo systému pre Vaše použitie. Sme Vám k dispozícii v prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností ohľadom meracej techniky, ktorú ponúkame. Naším cieľom je Vaša spokojnosť s našimi službami.
Kontatkná osoba na poradenstvo a meranie:
Viliam Demko
tel.: (+421) (0) 907992078
e-mail: demko@meratex.sk
predaj@meratex.sk
FAQ - Časté otázky:
1. Poskytujete kalibráciu iných prístrojov ako tých, ktoré predávate?
Nie. Firma Meratex zaisťuje kalibráciu a rekalibráciu pre väčšinu prístrojov, ktoré predávame. Konkrétne zabezpečujeme kalibráciu meracej techniky značky KIMO Instruments v akreditovanom laboratóriu u výrobcu.
2. Ako je to s kalibráciou a pravidelnou kontrolou Vami dodávaných analyzátorov spalín a detektorov plynu?
Vykonávame pravidelné kontroly a kalibrácie dodávaných analyzátorov spalín a detektorov plynu v pravidelných termínoch (najčastejšie 1 krát za rok). Súčasťou služby je skúšobný protokol s podrobnými údajmi o nameraných a porovnaných hodnotách.
3. Aká je dlhá dodacia lehota pre prístroje, ktoré nemáte na sklade?
Štandardná doba dodania tovaru, ktorý nemáme na sklade, sa líši v závislosti od výrobcu. U prístrojov značky KIMO je dodacia lehota obvykle 2-3 týždne, u prístrojov značky SEITRON zvyčajne 1 týždeň, pri snímačoch teploty LIMATHERM 10 dní, emisné a imisné aparatúry TECORA na dopyt.
4. Aká je dodacia lehota tovaru, ktorý máte na sklade?
Pokiaľ máme objednaný tovar skladom a bol objednaný do 12:00, sme ho schopní doručiť nasledujúci pracovný deň. Ako doručovateľskej firmu využívame GLS, ktorá obvykle garantuje v rámci Českej republiky doručenie do 48 hodín od vyzdvihnutia zásielky.
5. Ako zistím, že objednávka vykonaná cez eshop prebehla korektne?
Na Váš email by Vám malo dôjsť potvrdenie o prijatí objednávky. Ak nakupujete prvýkrát, musíte sa najskôr zaregistrovať do spotrebiteľského klubu a potom následne vykonať objednávku. Po spracovaní objednávky Vás budeme informovať o termíne dodania tovaru.
6. Poskytujete aj nákup na splátky?
Nemáme zavedený žiadny splátkový systém. Možnosti platby sú: zálohovou faktúrou, dobierkou, v hotovosti alebo na základe dohody platba na faktúru s 14 dennú lehotou splatnosti.
